चांगल्याविक्रेत्याचेनऊ_सिक्रेट _गुण

चांगल्याविक्रेत्याचेनऊ_सिक्रेट _गुण

📌 व्यवसाय किती छोटा असू दया अथवा मोठा ! विक्री नाही तर काहीच नाही.

अजूनही बऱ्याचठिकाणी 

सेल्समन >> ग्राहक या संवादातुनच क्लोजिंग होताहेत ,म्हणजे????

सेल्समनच्या सॉफ्ट स्किलवर बराच खेळ अवलंबुन आहे ,तेंव्हा चांगल्या सेल्समनचे हे नऊ गुण समजाऊन घ्या आणि रोजच्या व्यहारात वापरा ! नक्कीफायदाच होईल ! 

(1) अतिउत्साहसेल_डाऊन!

📌वाचकापैकी किती जणांना वाटतं कि त्यांच्या मुलाने सेल्समन् बनावं ? 

📌बरं डॉक्टर इंजिनिअर बनावं असं किती जणाना वाटतं ???? 

📌स्वाभाविक उत्तरं सगळ्यांना माहितीय याचं सगळ्यात मोठ्ठं कारण ? सेल्समन अवास्तव बडबड करतात ! ही अवास्तव /एककल्ली / अतीउत्साही  बडबड विक्री न होण्याचं मुख्य कारण आहे.

मग कशी करायची विक्री ? 

#Doctor_way, कोणतेही डॉक्टर ज्याप्रमाणे पुर्ण ऐकून घेऊनच मग औषध लिहितात ना ? त्याप्रमाणे शiतपणे घ्या ! बघा चांगला सेल्समन असाच वागतो शांत !

*********

(2) pitching_आताजुनंझालंय!

📌 आपण किती चांगली सर्विस देऊ  शकतो ?

किती चांगले प्रॉडक्ट विकतो ?

किती चांगली आफ्टर सेल सर्विस देतो ? हे असं नॉनस्टॉप सांगत राहणे, बोलते जाओ बोलते जाओ  याला pitching म्हणतात.

📌 Insurance विक्रेते किंवा Medical representative बहुतेक करून ही पद्धत वापरतात, पण Pitching चा जमाना खरंच दूर गेलाय ! 

त्याचं कारण पण असच आहे, आज ग्राहकाला खूप जास्त माहितीये ! Information च्या पुराचा जमाना आहे. मग अशी pitching कशी कामाला येऊ शकते, म्हणून चांगल्या सेल्समनने अशी विनाकामाची माहिती देत बसू नये , याऊपर जर माहिती दयायचीच आहे त्याला  प्रोफेशनल पद्धतीने देणे हा एक उत्तम गुण आहे ! 

**********

(3) No_need_to_pursued :

📌पिच्छा करणे ,पाठलाग करणे, याला persuasion म्हणलं जातं !

सामान्यपणे सेल्समन लोकांना हे शिकवले जाते ! कि  interest दाखवणाऱ्या ग्राहकाचा सतत फॉलोअप घ्या ! फोन करत रहा ! काहीही करून विक्री कराच ! 

📌 आजकाल पहिल्यासारखे हे घ्या ! ते घ्या ! म्हणुन फोन येतात का ? नाही  ना ! 

कारण लोकांना यात कसलाच इंट्रेस्ट राहीलेला नाही किंवा असं म्हणा कि लोकांना त्यांची प्रायवसी डिस्टर्ब केलेली आवडत नाही ! 

मग पिच्छा करून विक्री करणे कसे शक्य आहे ?

📌 चiगले विक्रेते ग्राहकाने आपल्याशी संपर्क केला पाहिजे अशी परिस्थिती निर्माण करतात ! 

*********

(4) do_not_focus_on_closing 

📌 सेल्समन आणि भावी ग्राहक समोरासमोर बसलेले आहेत असं समजा ! भावी ग्राहकाला असे वाटते की थोडी अजुन खोलात माहिती घ्यावी, आणि सेल्समनची मर-मर आहे डिल फायनल करण्याची !

📌 म्हणजे सेल्समनचे सगळे सगळे लक्ष डिल फायनल करण्याकडे आहे ! 

📌असं होत नाही ! ज्याप्रमाणे पुर्ण दिवस भरल्याशिवाय लेकरूसुद्धा जन्म घेत नाही,आणि घेतलाच तर प्रॉब्लेम होतात,तसेच सेल्सची पूर्ण  प्रोसेस फॉलो केल्याशिवाय , सेल्स नीट होत नाही ! 

📌त्यामुळे घाई करू नका, आपली Value ज्याला समजली आहे, तो ग्राहक कुठेच जात नाही, तो येणार नक्की वापस येणार, घाई करू नका ! 

पिच्छा तर बिलकुलच नको ! 

📌 टारगेट असताना सुद्धा ग्राहकाचा पाठलाग न करणे हा एक मोठा गुणधर्म आहे .

**********

📌(5) Ask_Discovery_Questions

 

📌प्रेझेंटेशन दरम्यान ग्राहक आणि सेल्समन मधे संवाद व्हायला पाहिजे ,

तो प्रकार फक्त One sided game व्हायला नको ... म्हणजे एक जण कायम बोलतोय आणि दुसरा फक्त ऐकून घेतोय .

📌या उलट हा सेल्समन साठी खरा चान्स असतो ,त्या ग्राहकाला बोलतं करण्याचा.

ऐकून घ्या, त्याच्या शंका समजावून घ्या, त्याचे साठी व्यवस्थितपणे असे प्रश्न विचारा ज्यामुळे त्याचा प्रॉब्लेम नीट निटका कळेल .

ग्राहकाला पण हे बरं वाटतं ! 

हे ज्याला कळलं त्याला विक्री जमली .

*********

(6) Set_the_budget

📌ज्याप्रमाणे ग्राहक हा विक्रेत्याला जोखतो, त्याची पात्रता तपासतो.

त्याचप्रमाणे विक्रेत्याचा पण वेळ महत्वाचा असतो, हे पण लक्षात घ्या ना !

📌 चांगल्या सेल्समनने सुद्धा आपला किती वेळ दयायचा आहे ? आणि ग्राहकाजवळ तेवढे बजेट आहे का नाही ?याची खात्री करून पुढे गेलं पाहिजे !

📌 आणि चांगला सेल्समन असेच करतो ! 

***********

(7) learn_the_decision_ making_process

📌भावी  ग्राहक समोर बसलेला आहे , आपलं प्रेझेंटेशन चालु आहे , समोरच्याला पटतंय सगळे , पण फायनल निर्णय घ्यायचा अधिकार त्याला आहे का? हे जाणून घेतलं पाहिजे .

📌 समजा समोर चार जण बसलेले आहेत, त्यापैकी निर्णय कोण घेणारेय?हे जाणून घेणे आणि त्याच व्यक्तीकडे लक्ष देऊन बोलणे हा एक गुण आहे ! 

📌ते जमलं पाहिजे .

***********

📌(8) Always_have_a_next_step:

📌 खरा विक्रेता तो जो ,बोलण्यात चाचपडत नाही/अडकत नाही.

📌 काहीही होऊ शकतंय ना ? समोरचा ग्राहक,हो म्हणील >>नाही म्हणील>>काय म्हणायचंय ते म्हणील , ते आपल्या हातात नसतंय, पण पुढची परफेक्ट स्टेप काय असू शकते हे त्याला माहिती असायला पाहिजे .

*********

(9) be _willing_to_make_mistakes

📌 शिकून चुकणे आणि चुकून शिकणे हे मनुष्य असण्याचे लक्षण आहे , पण कित्येकांना I am always Right म्हणायची सवय असते !

 Wrong ... Complete wrong ! 

चुकणे हे वाईट नाही, 

चांगला सेल्समन चुका करायला आणि त्यातून शिकायला  कधीच लाजत नाही ! 

माणसाने चोरी करायला लाजावं, चुकण्यात कशाची आलीये लाज ?

**********

📌 "Salesman is A Different Breed"

असं मुद्दाम म्हटलं जातं, ते यामुळेच ! 

वरिल गुणधर्म  खरंतर सामान्य माणसात सुद्धा असावेत , पण एका सेल्समन मध्ये तर अत्यावश्यक आहेत.